Muchos usuarios que compraron RTX 5060 Ti (sin importar la marca) han estado teniendo pantallazos negros al instalar controladores o al jugar. Reportes de varios de ellos afirman que estos errores se producían con placas madres de AM4 con procesadores un tanto antiguos (como el Ryzen 5 2600 o 3600).
Algunas de las soluciones consistían en rebajar el PCIe de la placa madre a 8x (en caso de que soportara 16X en el primer zócalo) o simplemente usar otra ranura en caso de que la BIOS de la mother no permitiera reducir el bus a 8x. Otros tantos simplemente actualizaron el procesador y no tuvieron más problemas, con lo cual uno puede inferir que se trataba de un problema de incompatibilidad o de líneas PCIe.
Ante este problema, Zotac lanzó una BIOS para solucionar estos problemas en las RTX 5060 Ti de 8GB y 16GB para que los usuarios no tengan que estar haciendo malabares para poder jugar con su actual placa madre y procesador. La BIOS sirve para modelos de 8GB y 16GB de RTX 5060 Ti y la pueden descargar aquí. El fabricante ofrecer una guía detallada para aquellos que nunca hayan flasheado una placa de video.
Según ZOTAC, esta actualización está destinada únicamente a usuarios de RTX 5060 Ti con placas base antiguas (presumiblemente pre-UEFI). Estos usuarios podrían experimentar una pantalla en blanco tras reiniciar, y esta actualización está diseñada para resolver ese problema.
La compañía también señala que si la placa base es compatible con el modo UEFI, la solución podría ser tan sencilla como cambiar el modo de arranque de Legacy/CSM a UEFI. Si la placa base no es compatible con UEFI, actualizar el VBIOS es la única solución disponible.
Esta guía está dirigida a usuarios de la ZOTAC GAMING GeForce RTX 5060 Ti Series (8 GB/16 GB) que han experimentado una pantalla en blanco tras reiniciar el PC.
Causa principal: Uso de una placa base antigua.
Solución: Actualizar el VBIOS de la GPU.Solo se recomienda intentar lo siguiente si la tarjeta gráfica está afectada. De lo contrario, no es necesario actualizar el VBIOS.
Si la pantalla se queda en blanco al reiniciar, pruebe una de las siguientes soluciones alternativas para restaurar la salida de vídeo y ejecutar la herramienta de actualización:
- Asegúrate de usar la última versión de SBIOS del proveedor de tu placa base.
- Asegúrate de estar en modo de arranque UEFI y no Legacy/CSM.
- Arranca con una fuente de gráficos alternativa (tarjeta gráfica secundaria o integrada) o usa otro sistema si está disponible.
- Alternativamente, arranca en modo seguro de Windows.
La herramienta de actualización de BIOS de NVIDIA para RTX 5060 y 5060 Ti se lanzó el 23 de mayo, así que quienes compraron una tarjeta ZOTAC y experimentaron este problema durante ese periodo tuvieron que esperar. La herramienta de BIOS de NVIDIA suele funcionar con otros modelos personalizados, y como no existe una Founders Edition para la serie RTX 5060, su herramienta también debería funcionar en la mayoría de los casos.
Pueden leer nuestro análisis de la Zotac GeForce RTX 5060 Ti 16GB Twin Edge OC en este enlace.
Acerca de Zotac
ZOTAC es un fabricante de hardware informático, conocido principalmente por sus tarjetas gráficas (GPU) y mini PC, aunque también produce placas base, SSDs y otros accesorios. La empresa, con sede en Hong Kong, fue fundada en 2006 y se enfoca en el diseño y fabricación de productos de alta calidad para PC. Dentro de ZOTAC, existe una submarca llamada ZOTAC GAMING que se dedica a crear hardware para juegos de PC, como tarjetas gráficas y sistemas completos.